Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 13.05.2026
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Mevzuata uygunluk için hukuk danışmanınızla gözden geçiriniz.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:

  • Unvan: cocukkulubu.com.tr
  • Adres: İstanbul, Türkiye
  • E-posta: iletisim@cocukkulubu.com.tr
  • Telefon: +90 212 000 00 00

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmet kapsamında işleyebileceğimiz temel veri kategorileri:

Kimlik & İletişim
Ad-soyad, kurum/okul bilgisi, e-posta, telefon
Hesap & Kullanım
Oturum, işlem kayıtları, log verileri
Ödeme & Faturalama
Fatura/ödeme bilgileri (kart saklanmaz)
Teknik Veriler
Çerezler, IP, tarayıcı, cihaz bilgisi

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Amaç Hukuki Sebep
Hizmet sunumu, üyelik yönetimi Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c)
Faturalama ve muhasebe Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç)
Güvenlik ve kayıtların korunması Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
Talep/şikayet yönetimi, iletişim Meşru menfaat veya açık rıza

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Veriler; web sitemizdeki formlar, üyelik işlemleri, destek talepleri, ödeme süreçleri ve sistem logları aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır.

5. Alıcı Grupları ve Aktarım

Gerekli hallerde; mevzuat veya hizmetin ifası gereği aşağıdaki alıcılarla paylaşım yapılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Finans kuruluşları/ödeme hizmet sağlayıcıları
  • Tedarikçiler (barındırma, e-posta, güvenlik)

6. Saklama Süreleri

Veri Kategorisi Asgari Saklama
Üyelik & işlem kayıtları İlişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıla kadar
Muhasebe/finans belgeleri Vergi ve TTK kapsamında 10 yıl
Destek ve talepler En az 3 yıl
Log/teknik kayıtlar Mevzuat/zaruret ölçüsünde makul süre
Süreler, zorunlu yasal yükümlülükler ve zamanaşımı dikkate alınarak belirlenir.

7. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşleme amaçlarını ve bunlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Mevzuata uygun şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme,
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Meşru menfaatlerinize aykırı sonuç doğurması halinde işlenmesine itiraz etme,
  • Zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletisim@cocukkulubu.com.tr adresine e-posta ile iletebilir veya yazılı başvuru yapabilirsiniz.

Başvurular ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde KVK Kurumu’nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

9. Çerezler (Cookies)

Sitede kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenliği sağlamak amacıyla zorunlu/işlevsel ve analitik çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlanır.


Sorularınız için: İletişim Ana Sayfaya Dön
Canlı Destek
Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız
Merhaba! 👋 Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Bir temsilci bağlanıyor...
Kısa süre içinde yanıt alacaksınız.
opsiyonel
Doğrulama: = ?